湖南省衡南县市场监管局：以精准“处方”助力企业高质量发展

中国质量新闻网讯(xùn)（李平 记者庞鹤(pánghè)）近日(jìnrì)，湖南省衡南县市场监管局召开食品生产企业质量安全座谈会，聚焦近三年食品抽检、行政案件办理及职业打假投诉暴露出的问题(wèntí)，系统谋划服务举措，以精准“处方”助力企业高质量发展。

该局针对食品抽检问题，建立了“问题溯源—专项整改—跟踪复查”的闭环管理机制，着力应对(yìngduì)食品抽检问题。聚焦近三年抽检结果，把农产品农药残留、重金属超标、水产品兽药残留超标以(yǐ)及食品添加剂使用不规范等(děng)问题，纳入“抽检问题产品数据库”，精准分析致因。同时，对全县食品生产企业开展“拉网式”排查，组织专家团队(tuánduì)深入车间，对原料存储(cúnchǔ)条件、生产环境消杀和(hé)工艺参数控制等环节进行全面诊断优化。此外，每月定期公布抽检问题典型案例，以案例示警(shìjǐng)，倒逼企业落实主体责任，保障食品质量(shípǐnzhìliàng)安全。

针对职业打假投诉激增态势，该局创新推行“事前预防+快速响应”双轨模式(móshì)，维护市场秩序与企业权益。事前聚焦标识不规范、广告宣传不当等职业打假高频问题(wèntí)，开展"标签(biāoqiān)体检"专项行动，组织(zǔzhī)专业人员依据《食品标签通则》等法规，对企业产品(chǎnpǐn)标签细致审核，修正模糊表述(biǎoshù)、夸大宣传等问题，从源头消除投诉隐患，提升企业合规意识。同时，开通投诉“绿色通道”，建立24小时应急(yìngjí)(yìngjí)响应机制。企业遭遇投诉时，监管部门迅速介入，专业团队协助梳理证据、研判风险，指导(zhǐdǎo)妥善应对，避免因处置不当造成损失。该模式实现预防与处置结合，既提供事前防范指导，又给予应急支持，为食品市场健康发展注入(zhùrù)动力。

在减少行政违法(wéifǎ)(wéifǎ)案件上(shàng)，该局坚持“首违不罚、轻微免罚、减轻处罚”，根据衡南县近几年实际执法案件的类别，优化制定出台了“从轻、减轻、免于处罚”三张清单，明确了33项“不予处罚事项清单”、6项“减轻处罚事项清单”以及“从轻处罚事项清单”，以指导整改代替行政处罚(xíngzhèngchǔfá)；对重复违法企业，开展“一对一”约谈，联合行业协会、第三方机构制定整改方案(fāngàn)。例如，某(mǒu)食品企业因包装异物问题(wèntí)多次被投诉，监管部门协同设备厂商为其定制异物检测设备升级(shēngjí)方案，推动生产环节异物残留问题彻底解决(chèdǐjiějué)，行政案件发生率同比下降40%。

衡南县市场监督管理局以此次座谈会为契机，通过靶向施策、精准发力，既(jì)守住(shǒuzhù)食品安全底线，又为企业发展注入动能，为县域(xiànyù)食品产业高质量发展提供坚实保障。